Asansör bakım yazılımı
Nivo, asansör bakım ve montaj firmaları için geliştirilmiş bir asansör bakım yazılımıdır. Aylık periyodik bakımları planlar, saha ekibinizin yaptığı işi QR kodla kayda geçirir, arıza ve revizyonları iş emrine dönüştürür, tahsilatı ve personel takibini aynı sistemde tutar. Web panelinden yönetir, sahada mobil uygulamadan kullanırsınız.
Asansör bakım yazılımı, bir asansör firmasının sözleşmeli asansörlerini, bu asansörlere yapılması gereken aylık bakımları, sahadan gelen arıza çağrılarını, revizyon işlerini ve bunların faturasını tek bir veri tabanında toplayan programdır. Defterde, WhatsApp gruplarında ve Excel dosyalarında dağınık duran bilgi tek yerde birleşir: hangi binaya ne zaman gidildi, kim gitti, ne yapıldı, ücreti tahsil edildi mi, bir sonraki bakım ne zaman.
İyi bir asansör bakım yazılımının iki tarafı olur. Ofis tarafı, yani web paneli, planlamayı ve muhasebeyi yürütür. Saha tarafı, yani mobil uygulama, bakımcının binada elinde tuttuğu araçtır; asansörün QR kodunu okutur, yaptığı kontrolleri işaretler, fotoğraf ekler, bina yöneticisine imzalatır. İki taraf aynı anda aynı veriyi görür.
01
Onlarca ya da yüzlerce binanın aylık bakımını takvime bağlamak, bakımcıları binalara dağıtmak ve hangi bakımın gecikmekte olduğunu anında görmek için.
02
Montajı biten asansörü doğrudan bakım portföyüne almak, garanti ve sözleşme süreçlerini aynı kayıt üzerinden yürütmek için.
03
Kendi binasına gelen bakımı, yapılan işlemleri ve ödeme durumunu bakım firmasını aramadan, kendi portalından görmek için.
Çoğu firma işe kağıt bakım formu ve bir Excel dosyasıyla başlar. Bina sayısı otuzu geçtiğinde bu yöntem kendi ağırlığı altında çöker: form kaybolur, hangi bakımın yapıldığı tartışma konusu olur, tahsil edilmemiş ücretler gözden kaçar.
| Konu | Kağıt / Excel | Asansör bakım yazılımı |
|---|---|---|
| Bakım planı | Elle takvim tutulur, gecikenler fark edilmez | Süresi yaklaşan ve geciken bakımlar otomatik listelenir |
| Bakım kanıtı | İmzalı kağıt form, kaybolabilir | QR okutma, fotoğraf, dijital imza, tarih–saat kaydı |
| Arıza çağrısı | Telefon ve WhatsApp, kaydı kalmaz | İş emri olarak açılır, kime atandığı ve ne zaman kapandığı görünür |
| Tahsilat | Ayrı bir Excel, bakımla eşleşmez | Bakım kaydıyla bağlı; tahsil edilmeyen bina anında görünür |
| Personel | Kimin nerede olduğu bilinmez | Harita üzerinde personel ve bina konumu |
| Bina yöneticisi | Her soruda ofis aranır | Kendi portalından yapılan bakımı görür |
| Denetim | Geçmişe dönük kanıt toplamak zor | Her bakımın kaydı tarihiyle birlikte sistemde durur |
Türkiye'de asansörlerin bakımı ve kontrolü Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği ile düzenlenir (Resmî Gazete, 6 Nisan 2019). Bakım firmalarının günlük işini doğrudan ilgilendiren iki ayrı yükümlülük vardır ve bunlar sık sık birbirine karıştırılır:
Yönetmelik bakımı, periyodik olarak ayda bir yürütülen işlemler olarak tanımlar. Bakım, bina sorumlusu ile bakım sözleşmesi imzalayan asansör monte eden firma ya da onun yetkili servisi tarafından yapılır. Yani aylık bakım, sizin yaptığınız iştir.
Periyodik kontrol, yılda bir defa yaptırılan ve bağımsız bir A tipi muayene kuruluşu tarafından yürütülen muayenedir. Bakım firmasının kendi yaptığı bakımdan ayrıdır; bunu yapan kuruluşu belediye belirler.
Periyodik kontrol sonunda asansöre durumunu gösteren renkli bir bilgi etiketi yapıştırılır:
Bir asansör bakım yazılımının burada işi şudur: aylık bakımın zamanında yapıldığını kayıt altına almak ve periyodik kontrol raporunu asansörün dosyasında tutmak. Sarı veya kırmızı etiket alan bir asansörde eksiklerin ne zaman giderildiğini kanıtlayabilmek, hem bina sorumlusuna hem denetime karşı firmayı korur. Hangi belediyenin hangi muayene kuruluşuyla protokol yaptığını belediye protokol sorgulama sayfamızdan ücretsiz öğrenebilirsiniz.
01
Sözleşmeli her asansörün bakım tarihi takvime bağlanır; süresi yaklaşan ve geciken bakımlar panelde ayrı ayrı listelenir, gözden kaçmaz.
02
Bakımcı asansördeki QR kodu okutur, kontrol maddelerini işaretler, fotoğraf ekler ve bina yöneticisine telefonda imzalatır. Kayıt anında ofise düşer.
03
Arıza çağrısı iş emrine dönüşür, revizyon işleri teklif aşamasından tamamlanmasına kadar izlenir, revizyon ücreti muhasebeye aktarılır.
04
Bakım ve revizyon ücretleri bina bazında tutulur; tahsil edilmemiş binalar tek ekranda görünür, aylık gelir tablosu kendiliğinden oluşur.
05
Tüm binalarınız adreslerine göre harita üzerinde görünür; bakımı bekleyen binalar renkle ayrılır, saha personelinin konumu aynı harita üzerinde izlenir.
06
Bakımcı gideceği binaları seçer, sistem sıralı yol tarifini çıkarır; duraklar mahalleye göre gruplanabilir, gün içinde daha az yol yapılır.
07
Her binaya özel bir portal bağlantısı verilir; yönetici yapılan bakımları, tarihleri ve formları kendisi görür, ofisi aramak zorunda kalmaz.
08
Maaş, mesai, devamsızlık, performans ve evrak kayıtları ile malzeme stoğu aynı sistemde; ayrı bir program tutmanıza gerek kalmaz.
Nivo tarayıcı üzerinden çalışır; sunucu kurmanız, bilgisayarınıza program yüklemeniz ya da mobil için apk indirmeniz gerekmez. Formu doldurduğunuzda firma hesabınız açılır, erişim bilgileriniz iletilir ve 14 gün boyunca tüm modülleri ücretsiz kullanırsınız. Mevcut bina listenizi sisteme aktarmanıza yardımcı oluruz.
Evet, aynı ürün kastedilir. Sektörde "asansör bakım yazılımı", "asansör bakım programı" ve "asansör bakım takip programı" ifadeleri birbirinin yerine kullanılır. Hepsi, bakım firmasının asansör, bakım, arıza ve tahsilat kayıtlarını tek sistemde tuttuğu programı anlatır.
Pratikte sınır, bir kişinin aklında tutabileceği bina sayısıdır. 20–30 asansöre kadar defterle idare edilebilir; bu sayının üzerinde geciken bakımlar ve tahsil edilmemiş ücretler gözden kaçmaya başlar. Nivo'yu tek asansörle de kullanabilirsiniz, bir üst sınır yoktur.
Evet. Elinizdeki Excel listesini iletmeniz yeterli; binaları, asansörleri ve sözleşme bilgilerini sizin için sisteme aktarırız. Deneme süresinde kendi gerçek verinizle çalışırsınız.
Hayır. Nivo Mobil tarayıcıdan açılıp telefonun ana ekranına eklenir, uygulama gibi çalışır. Apk dosyası indirmeye, mağazadan kurulum yapmaya ve sonradan güncelleme takip etmeye gerek yoktur.
Bakımcı kaydı girer; bağlantı geri geldiğinde kayıt panele iletilir. Sahada asıl kritik olan QR okutma ve kontrol işaretleme adımları telefonda tamamlanabilir.
Hayır. Yıllık periyodik kontrolü A tipi muayene kuruluşu yapar; bu, bakım firmasının yaptığı aylık bakımdan ayrı ve bağımsız bir denetimdir. Nivo bu kontrolün raporunu asansörün dosyasında saklamanızı ve sarı ya da kırmızı etiketli asansörlerde giderilen eksikleri kayıt altına almanızı sağlar.
Hayır. Her firmanın verisi kendi hesabı altında ayrı tutulur; firmanızın kayıtlarına yalnızca sizin yetkilendirdiğiniz kullanıcılar erişir. Kullanıcı bazında da rol verebilir, örneğin bakımcının muhasebe ekranını görmesini engelleyebilirsiniz.